call center tokopedia

Call Center Tokopedia yang Bisa Anda Hubungi

Posted on

Call Center Tokopedia yang Bisa Anda Hubungi – Kehadiran berbagai e-commerce marketplace seperti Bukalapak, Shopee, BliBli dan Tokopedia sangat menguntungkan baik sebagai sesama pengusaha maupun konsumen. E-commerce dapat mempermudah penjualan produk secara praktis dan efektif.call center tokopedia

Menghubungi Call Center Tokopedia Via Live Chat

Call center tokopedia pertama yang bisa Anda hubungi adalah melalui fitur Live Chat di aplikasi. Tentunya fitur Live Chat ini sangat berguna karena layanan ini merupakan tempat dimana pengguna dapat berkonsultasi langsung dengan Tim Maintenance Tokopedia terkait masalah operasional.

Sekadar informasi, saat ini hanya pengguna dengan status keanggotaan Gold & Platinum yang dapat mengakses fitur Live Chat. Anda tidak hanya dapat mengakses layanan ini melalui aplikasi, tetapi juga menggunakan widget Toped Bot di desktop, aplikasi, dan web seluler.

• Pertama, Anda bisa langsung membuka aplikasi Tokopedia.

• Jika demikian, silakan pergi ke halaman akun

• Kemudian silahkan pilih menu setting.

• Anda dapat memilih Tokopedia Care di halaman pengaturan.

• Setelah di halaman Pusat Bantuan, obrolan popup muncul, klik Obrolan Sekarang.

• Silahkan Anda masukkan pertanyaan anda pada kolom isi yang telah disediakan

• Jangan lupa untuk menambahkan tangkapan layar halaman yang bermasalah dengan mengklik tombol plus di sudut kiri bawah.

• Kirim dan selesai.

Mengunjungi Laman Call Center Tokopedia Care

Berikut langkah-langkah untuk menghubungi call center Tokopedia Care:

• Pertama, Anda bisa langsung membuka aplikasi Tokopedia.

• Jika demikian, silakan buka halaman akun

• Kemudian pilih Pengaturan.

• Setelah itu, Anda harus memilih opsi Tokopedia Care.

• Jika sudah masuk ke halaman Tokopedia Care, silahkan tuliskan masalah kata kunci yang Anda alami di kolom search bar.

• Kemudian Anda bisa memilih topik yang cocok untuk masalah tersebut.

• Di sini, silakan ketik masalah kata kunci di kolom bilah pencarian atau Anda juga dapat memilih artikel yang cocok dengan masalah tersebut.

• Jika Anda masih mengalami masalah, silakan klik Hubungi Kami.

• Mohon tulis dan tambahkan foto halaman yang bermasalah secara detail agar Call Center Tokopedia bisa cepat menyelesaikan masalah tersebut.

• Terakhir, tinggal klik Kirim. Itulah ulasan tentang call center tokopedia yang bisa Anda hubungi. Semoga bermafaat.

Tinggalkan Balasan

Alamat email Anda tidak akan dipublikasikan. Ruas yang wajib ditandai *